POLÍTICA DE ENTREGA

A empresa Marcela Castro realiza entregas em todo território nacional, utilizando como padrão os serviços de entrega disponibilizados pelos Correios, ou serviços equivalentes prestados por transportadoras parceiras.

Trabalhamos com uma tabela de frete fixo*:

• Para estado de São Paulo - R$ 19,90 por pedido
• Para outros estados - R$ 39,00 por pedido
• Nas compras acima de R$ 299,00 (duzentos e noventa e nove reais), o frete é por nossa conta.

Você pode ainda, escolher RETIRADA NO LOCAL*, retirando seu pedido sem custo em nossa loja física:

*não é válido para encomendas internacionais

TEMPO DE ENTREGA

Fique atenta ao prazo de entrega do produto, o mesmo pode ser confirmado na tela de checkout, e pode variar de acordo com sua cidade e o tipo de produto que você está comprando. Temos:

Entrega imediata: produto disponível em estoque, que pode ser despachado em 1 (um) dia útil após a confirmação de pagamento.

Produto sob encomenda: produtos da linha de personalizados, que são feitos a mão, como joia, e demoram em média 20 (vinte) dias úteis para serem enviados.

Você ainda pode consultar o prazo de entrega diretamente na página do produto, clicando sobre esse ícone: 

A Marcela Castro não se responsabiliza pelo preenchimento de dados incorretos feitos no cadastro do site. Por isso, fique atenta as informações preenchidas. Caso haja erro no cadastro do endereço, endereço incompleto ou sem informações importantes como o número, se o pedido for enviado e retornar à sede de nossa empresa, o valor do frete será cobrado novamente do cliente para a reentrega.